几年前我们在为客户做营销推广时，互联网还被作为一种新兴媒体，是一种补充，客户最后真正采用互联网传播的非常少。今天，互联网已不能称作是新兴媒体了，或者不能只把他仅仅当作一种媒体了。居全球第二，一亿多的中国网民，以及全球第一的上网时间，互联网飞入寻常百姓家，逐渐走向大众，谁也不敢忽视这种力量，以及这种力量诞生的营销变革。 互联网创造了一种新的市场环境，无论是从传统的4P，还是到近年比较流行的4C，互联网将营销管理过程中企业、品牌、产品、通路，以及消费者，甚至供应商等各个环节紧紧联系起来。同时互联网也可以将流行的体验营销、事件营销、互动营销，以及病毒营销等营销手段结合起来，因此，互联网的迅猛发展给企业创造了更多的营销机会。以前单纯依靠传统媒体进行大众传播的模式在逐渐改变，企业根据不同的营销目的，是要树立品牌形象，还是促进销售，或者建立消费者与品牌之间的关系，利用网络的优势结合传统媒体的弱点进行不同任务的传播。 单单从近两年如火如荼的网络营销来说，不仅深刻影响了企业，同时对从事这一领域研究的广告公司，以及网络公司，也带来了更多机遇和挑战，很多企业开始涉足这一领域。新媒体的出现，使广告的传播途径变得更便利，企业获得更多的选择，锻造了他们尝试新事物的勇气。网络营销在这种市场情况下，逐渐得到认同和使用，它对今天媒介市场、营销手段以及创意都产生了深刻的影响。 网络营销，大行其道 每年中国的广告投入都在上升，传统媒体的广告份额、以及读者群或观众却在不断下降，充分显示了网络在聚集人气和营销效果上的力量。 一项调查显示，新的一年里，台湾地区企业投资网络广告的意愿增加，2007年有约75%的企业选择将营销预算投资在网络上，较去年增长率超过3成。报告指出，在电视、平面与网络三种媒体中，企业普遍愿意增加对网络广告的投资。整体而言，有75.62%的企业表示今年将编列网络营销预算，增长率居所有（包括电视、平面及网络）营销工具之冠。这虽然是台湾地区的一项调查，却预示着一种新的趋势，在前几年是不可想象的，这充分证明了网络营销的效果。 面对今天这种媒体环境和传播需求，广告公司更是应市场形势、应客户需求而变。互通国际广告近两年随着对互联网公司的服务和对网络营销的研究，在为客户制定营销策略和创意的思考过程中，从没忽略过网络的力量。随着这种力量的快速强大，我们在给企业做营销推广和创意时，开始考虑如何利用这些新兴的传播途径做到精确的传播。 可以这么说，网络营销通过精准传播，以体验、互动等多种形式把产品的信息与消费者进行非常详尽地沟通。这不但加强了企业、品牌与消费者之间的关系和广告信息的传播力度，同时大大降低了企业的营销成本，还可以结合事件营销、娱乐营销，以及大众媒体等多种传统形式，创造影响，进行整合传播。 网络营销，创意致胜 2006年，将娱乐、网络，甚至商业结合起来的案例更是不胜枚举，《一个馒头引发的血案》开创恶搞先例，也让很多人看到了商机。如何将网友自创与商业结合，利用互联网实施病毒营销，很多人开始摸索这一创新的营销形式。 联想在世界杯期间签约小罗，这是个大事件，如何传递这种影响力，网络营销起了大作用。“搜小罗”有奖活动刚一开始，就吸引了大量的网民参与，通过写博客、玩踢球等一系列活动，将联想新形象代言人小罗与品牌之间快速建立起了沟通，并通过观看和下载TVC广告片以及浏览产品信息获得抽奖积分。这一连串创新的活动设置，最终获得很高的观注度和网民参与热情。 2006年网络营销可谓大放光芒，对企业来说是新营销手段的更多尝试，但真正能抓住网民兴趣和眼球的是那些有意思的、充满创意的营销活动。因此，创意依然是决定网络营销致胜的关键。 营销中最难沟通的目标消费群是网民，因为他们使用互联网的习惯，只会挑选对自己有用的资讯，很容易就会把广告的信息过滤掉。这种情况下，一切传统形式的广告对于他们来说，都是不起作用的。那些形式老套，弹出来的广告、蹦出来的信息只会招来反感和上网者的咒骂，如果网民连最起码的点击都不愿意，内容再好都是空谈。 互动和娱乐构成了网络营销独一无二的优势，通过创意，网民可以充分体验产品带来的全新感受，最大程度避免了大量传统广告强制性所带给人们的厌恶感。网络营销对创意提出了更高的要求，因为要让网民参与进来不是一件容易的事，创意起到一个关键因素。做到形式创新、内容创意才能抓住眼球，达到真正传递广告信息的目的。 创意在这场营销变革中必将与消费者、与网民走得更近，互动性更强，参与度更高。 网络营销，充满“钱”景 2002年全球互联网广告是50多亿美元，不到三年，就涨到了120多亿美元。中国经济的快速发展，极大地促进了广告市场的增长。同时，随着宽带走进千家万户，网络与3G手机的结合，当上网像看电视一样方便，那么互联网将全面融入人们的生活中，成为不可或缺的媒介。这时，必将开创一个全新的、充满“钱”景的市场领域。对企业来说是一场营销变革，营销观念的变革、营销管理的变革。 互联网改变人们的生活习惯，甚至生活方式，如果把他当作一种媒体，他必将为企业营销带来更多意想不到的传播奇迹；如果把他当作一种营销手段，他所引发的变革，将影响到企业组织、运作等多个环节。同时，带给企业、网络公司，以及广告公司的，都是充满“钱”景的机遇和挑战。 本文作者 邓超明 互通联合国际广告董事长
